您可以咨询与疫情相关的题，例如核酸检测或隔离等相关题。如果您有投诉、城市管理等题也可以拨打这个电话。
对于违反疫情防控相关政策的投诉举报，可拨打政务服务便民热线进行投诉举报。市民可拨打12345，疾控期间，12345便民热线提供全天候人工客服在线服务。市民对疫情有任何疑、投诉、咨询和建议，可拨打该热线进行反馈。
投诉方式
1、对住宅小区无故封闭的，可以向乡镇、街道纪委、监察部门乃至县级以上政府有关部门投诉；
2、如果未经批准擅自设立封闭社区，也可以向相关部门投诉。但涉及疫情防控等相关重大题，且社区封闭符合政策要求时，此类投诉无效。
一、出示绿码后超市不让我进，我可以投诉吗？
如果超市出示绿码后拒绝入内，您可以向总经理投诉或超市投诉热线
1-如果超市内没有疫情或者超市没有接到关闭通知，一般情况下持绿码、佩戴口罩即可进入。如果保安拒绝进入，就打电话；
2-如果超市有疫情部门规定不能营业，那么投诉也没用，只要遵守即可。
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