对于疫情期间外卖不给退款和一些外卖一直没到怎么办？这样的相关题，网上都众说纷纭，就让小编为大家讲解。
一、外卖一直没到怎么办？
1-
联系美团骑手查找原因并解决。
2-
联系美团外卖客服并说明相关情况予以解决。
3-
如果耐心等待，延迟送餐的用户可以获得赔偿并进行投诉。1、送餐超时必须有特殊原因。一般来说，送餐人员都急于按时送餐。如果特殊情况出现超时，正确对待外卖小哥是非常辛苦、非常困难的。这很危险。我们每个人都要心地善良、宽容，不要对迟到的外卖抱有太多的责备和责备。
2、如因外卖骑手恶意造成延迟送达，您可以投诉或拒绝收货。
3.如果商家有题，他们会打电话给你。
二、外卖没有送到楼上可以退货吗？
原则上可以拒绝。就退款吧但对于送货员来说，这并不容易。如果你拒绝吃饭，他就得自己去买。这样一来，一天的工作就白费了，甚至可能会得到差评。
拒食有以下几种情况
1、送餐迟到且超过规定时间，顾客拒绝取餐。这是送货公司的责任。
2.送餐时，不将顾客送到家门口。顾客被要求下楼取餐。这也是外卖公司的责任。
3、外卖在规定时间内送达，送到您家门口。如果顾客拒绝取餐，责任由顾客承担。
三、众包骑手不送上楼怎么办？
您可以投诉。当然，这要根据具体情况而定。如果按照防疫要求放在楼下外卖点，也可以理解。我是一名兼职众包骑手。疫情期间，我都是放在外卖点。如果社区允许进入，就会被送上楼，但很多社区严格遵守疫情防控政策，不会允许送上楼。具体情况需要与骑手协商。这是一件小事，所以要放在心上。
如果送货员不上楼，您可以尝试以下解决方案1-给送货员打电话或发短信，告知您的具体地址和楼层，请他们上楼送货。有时送货员可能不知道送货的具体楼层信息，直接询可能会解决题。2-如果送货员不愿意上楼，您可以尝试联系商家客服并描述情况。商家也许能够联系送货人员或提供解决方案。3-如果商家和送货员都不愿意上楼，可以考虑使用其他送货或尝试其他餐厅。部分外卖或餐厅会提供上楼送餐服务。4-如果经常遇到送货员不愿意上楼的情况，可以给商家或留言反映题或投诉，希望他们能够解决服务不足的题。总的来说，及时沟通、寻求商家或的支持是解决送餐不上楼题的关键。
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