一、涿州马头镇北新村住户是否被此次降雨淹没？
无
河北省涿州市码头镇丹佛湾社区，多名居民被困房屋内，急需救援。
31日22:00，一名被困居民告诉南方周末编辑，水已经到达一楼天花板，他到房子二楼避难。我的手机快没电了，急需救援。三位受访者向南方周末编辑证实，下午和晚上水位上涨，上涨速度约为每小时15厘米。一位受访者表示，最快一小时就上升了40厘米。目前水位已经停止上涨。
南方周末编辑获得的社区居民统计名单显示，被困社区居民有65户、158人。被困人员中老年人比例较高，有家长反映孩子发烧，需要送往医院。
小区附近北新庄户村的一位村民告诉南方周末编辑，当天下午开始，村里的水位就有一米左右，傍晚后继续上涨。31日白天，村干部在当地微信群中通知居民撤离。然而，丹佛湾社区的居民或物业工作人员可能不在该群组中，也可能没有收到该消息。
二、如何处理被淹没的车库物业？
因车库内水管渗漏等原因导致业主车辆被淹、被侵入的，业主应负责赔偿。若因自然灾害，如台风、洪水等极端恶劣天气导致雨水或其他外部水源流入地下车库，物业管理公司将不予赔偿。
《物业管理条例》第四十五条禁止物业管理区域内发生违反治安、环境保护、物业装修、使用等法律法规的行为，并及时向有关管理部门报告。有关管理部门接到物业服务企业举报后，应当依法制止违法行为。
复如下尊敬的顾客，由于近期天气不稳定，大雨可能给您的生活和出行带来一些不便。为了您的安全和舒适，请注意以下提示
1-请出行前关注天气预报，及时了解当天的天气情况以及可能的降雨情况。
2-外出前，请穿着合适的鞋子和衣服，防止被雨淋湿和滑倒。
3、如需外出，请携带雨伞、雨衣等防雨用品，避免被雨水淋湿。
4、行驶过程中，尽量避免涉水行驶，以免车辆故障或发生交通事故。
5、如路上遇到积水，请不要冒险通行，以免被困或陷入危险境地。
6-如果您的住所出现排水题，请及时联系相关部门或物业，确保排水系统正常运行。
7、在家时，一定要关好门窗，防止雨水进入室内，并保证室内通风良好。
8、如遇到突发情况或紧急情况，请及时联系相关救援部门或拨打应急热线。
祝您在大雨期间旅途安全，如有任何疑或需求，请随时与我们联系。谢谢！
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