识别新冠,验证失败怎么办?

有不少人想知道识别新冠和一些关于验证失败怎么办?的题,下面让小编来为大家分享一下吧!


一、验证失败怎么办?

1.如果人脸识别失败,请调整头发的位置,摘下眼镜,更换到光线充足的环境。


2.检查并修改填写的手机号码和身份信息。


3.将12306软件更新至最新版本。


4、姓名中如有生僻字,用同音字或拼音代替;如果名称中有繁体字,请使用简体字。


5.移动到网络和信号良好的地方。


6.注销您的帐户,然后一个新帐户。


7、直接拨打12306客服或向人工窗口工作人员寻求帮助。


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