一、酒店被管制无法退房，房费由谁支付？
酒店负责。如因酒店原因因疫情防控导致酒店关闭，客人无法退房并离开酒店，由此产生的房费将由酒店承担。
二、入住酒店时被静音怎么办？
入住酒店期间如遇疫情严重或酒店检测结果呈阳性，要严格管控，对酒店进行消声。只能继续留在酒店等待防疫人员对自己进行全面消和核酸检测，至少7天。所有酒店人员必须连续7天检测呈阴性后方可外出。
“客人进入酒店大门时，需要出示健康码和行程码，并在72小时内出具核酸报告。保安人员会测量体温。进入酒店大堂时，大堂设置的红外测温仪会自动测量客人体温，并在入口处放置“疫情防控行程卡”扫码、洗手液、防疫专职人员。
随着上海进入恢复正常生产生活秩序阶段，6月1日上海恢复正常接待的酒店总数超过550家，其中370多家酒店当天开始恢复接待。
从已恢复营业和接待的酒店来看，上海金茂君悦酒店、上海和平饭店、上海璞丽酒店、上海浦东文华东方酒店、上海佘山世茂洲际酒店-世茂深坑酒店等高星级酒店占比近40%。
目前，酒店恢复正常接待的政策大体相同。同样的“48小时核酸+健康码+只接待低风险地区客人”是大多数酒店接受预订的条件。此外，部分酒店将核酸检测时间放宽至72小时。
但从目前情况来看，大部分酒店暂停堂食，只有少数酒店可以接受堂食。尽管如此，大多数酒店都能为客人提供客房送餐服务，以满足他们的用餐需求。
三、入住酒店期间出现安静怎么办？
随后遵守防疫政策，继续入住酒店
沉默意味着许多经济活动暂时停止。只有超市等人们需要生活必需品的场所才营业。其他的都要暂停，包括酒店！
如果真的遇到寂静，就只能呆在酒店里，等待寂静解除。
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