一、2021年延迟开学学生如何退？
根据国航发布的通知，目前持有999开头国航国内客的学生和教师，机行程涉及2021年8月1日至2021年8月31日期间国航实际承运的航班。乘坐CA航班号的航班，因返校延误可申请改签或退。
旅客的中国大陆地区大学、小学、幼儿园的学生证、学生证、教师证，以及所在学校出具的延期返校通知。以上材料可以是扫描件、照片或截图。
【客变更及退规则】客有效期内，首次变更客至2021年9月27日之前的航班，免收变更费，但收取子舱位价差价和折返费。-将收取旺季价差价。2021年9月28日以后航班如有变更或变更，须按照客使用条件办理。在客有效期内，可办理非自愿退，不收取退费用。如果您对按上述原则变更的客申请退，必须按照客使用条件申请退。如需变更行程或承运人，建议申请原机退款并重新购买机。符合上述适用范围且于2021年8月13日20:00之前退或改签的客，所收取的手续费不予退还。
川航的特别处理方案是针对因疫情控制原因无法按计划返校且未申请退的学生和教师旅客。适用客为2021年8月17日至2021年8月31日期间航班，期间由川航实际承运、876务签发的国内航班客。
【变更及退款规则】
符合上述适用范围的客，如航班起飞前取消已定座，可将客变更为2021年9月17日之前川航实际承运的同航线、同服务舱位的航班，无需变更。任何一次性改签费、价差额和舱位价差额；旅客再次申请变更或变更至上述日期范围外的，按现行客使用条件办理；已变更的机，不再退还已收取的变更费和机差价。
上述门的退或变更均按现行门使用情况办理。
上述客的行程及承运人不得变更。如需变更行程或承运人，须退还原机并重新购买机。
【变更运营渠道】
学生、教师旅客须通过川航、APP、微信在线客服或拨打川航服务热线95378提供《学校延误返程证明及学生或教师明》；学生、教师旅客本人也可凭《学校延误返程证明》和学生或教师明前往川航直属售柜台。
海航
根据海南航空《学生及教职员工延误返校客处理规定》，出日期为学校发出延误返校通知日期之前，航班日期为2021年8月17日至9月15日，2021年，海南航空大新华、海航实际运营的国内航班，以及海航、大新华实际运营的国内代码共享航班，在有效期内，只要提供相关证明文件，均可免费取消或变更。
【相关证明材料】
旅客需提供学校出具的延期返程通知书以及旅客的学生证/录取通知书/师资员工证。上述材料可以是原件、扫描件或截图。
【退款及变更】
航班离站前已取消订座记录的客，可到原购渠道免费退，不收取退手续费；航班离站前未取消定座记录的客，按原客业务适用条件办理退。
航班离站前已取消订座记录的客，如在2021年9月27日前首次变更，同一航空公司、同一航线的航班，免收变更费，但按原面价格并收取变更后适用舱位价。价差异；旅客按照上述原则办理客变更后，再次申请改签或退的，必须在客有效期内按照变更后客的适用条件办理。
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