关于网上收银员主要工作内容和一些超市收银员做什么的?的话题,想必大家都很想了解,下面听小编来讲解吧!
一、超市收银员做什么的?
1-每天早上与保安人员到公司财务部清点前一天的营业费用并提交写付款簿。
2-开箱前准备零,做好开箱前的所有工作,如准备数棉花等。
3-收款时仔细确认货物数量并一一扫码,认真对待每一位顾客,准确识别假钞。如果发现假钞,应礼貌地要求顾客更换。
4-收银员值班时不得携带现金和手机。如果收银员在值班时携带金,就会产生不必要的误会。另外,如果收银员在值班时携带手机,边收边接电话会影响服务质量、分散注意力,很容易出现差错。
5、收银员在值班期间不得擅自离开收银柜台,不得擅自挪用公款。需要退换货的顾客应向上级汇报。退换货流程必须在获得许可后才能进行。扩展资料超市收银员注意事项1-收银员工作必须细心、认真,不能失误付错款项,造成收入与支出不平衡。2-收银员服务态度必须一致、规范,不得因顾客选择而出现服务态度偏差。3-收银员动作要迅速、准确,不要让顾客排队等候时间过长。4-收银员还必须熟悉商场内的产品展示区域,以便回顾客的购买询。
二、餐厅收银员需要做什么?
餐厅收银员需要做的工作包括
1、做好迎宾接待工作。
2-保持工作区域整洁干净。
3-具有良好的沟通能力和服务意识,反应灵敏,端庄优雅。
4-服从领导指示,具有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素质。
5-保证资金安全,时刻锁好收银机、箱,及时将业务资金上交财务部,不得擅自离开工作岗位。
6、做好上下级和值班的交接工作,坚持“上级不清楚,下级不交接”的原则。
7-遵守财务保密制度,不向无关人员泄露公司财务秘密。认真做好每日现金盘点和卷烟盘点,发现题及时报告。
8、遇到会计疑难事项时,必须耐心向客户解释或虚心向上级请教。
9-认真完成每月饮料和香烟的库存。如有错误,必须如实报告。不得私自隐瞒或调整报告。一经查实,将受到处罚,甚至开除。
10-未经领导允许,非收银人员严禁进出。
不同餐厅对收银员的要求可能不同,以上信息仅供参考。
三、出纳员根据哪些项目进行评估?
出纳考试通常测试以下内容
一数运算能力包括加、减、乘、除、四舍五入等题。
2-变化计算能力考察对各种货币面额的理解和计算能力。
3-商品定价能力考察对商品价格的把握和计算能力。
4-支付方式处理能力考察对各种支付方式的理解和处理能力,包括现金、信用卡、支付宝等。
5-沟通能力考察对客户的沟通能力和服务态度。
6、操作技能考察收银机的熟练程度,包括开机、结账、找零等操作。
7-安全知识考察对结账过程中安全题的理解和应对能力,包括防止假币、避免误操作等。
8-业务知识考察对店铺业务流程和政策的理解和掌握。
四、餐饮收银员需要做什么?
上班就好,别那么紧张.既然是新开的餐厅,一开始肯定会有人告诉你怎么做,但收银员无非是在顾客来的时候收付账,下班前核对账目。算完账,交给老板核实就可以了。收银员的工作并不算太复杂。
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